Гарантии

Обмен и возврат товара надлежащего качества.

После получения заказа покупатель имеет право на возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии со ст. 20 Закона Украины "О защите прав потребителей". Для согласования процесса возврата товара Вам необходимо связаться с менеджером нашего интернет-магазина.

Возврат  товара производится в течение 14 дней при соблюдении следующих условий:

  • товар не был в употреблении;
  • товар не имеет физических повреждений, царапин, сколов, трещин, следов пайки и др;
  • пломбы, ярлыки на месте;
  • сохранена оригинальная упаковка;
  • если товар не работает, обмен или возврат товара производится только после заключения о том, что условия эксплуатации не нарушены.

При возврате товара Вы можете:

  • на эту же сумму приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента;
  • получить обратно деньги за товар;
  • обменять товар на аналогичный.

Клиент в полном объеме оплачивает транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества.

Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара ненадлежащего качества.

На весь товар в нашем магазине дается гарантия 1 месяц, если не указанны другие сроки в описании.

Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован, то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги. В этом случае все транспортные расходы – бесплатны.

Если повреждения возникли по вине клиента - проведение экспертизы и доставку оплачивает клиент.

Гарантия на приобретенный в нашем магазине товар не распространяется, если:

  • товар поврежден и имеет механические повреждения
  • присутствуют следы пайки
  • на плате или в устройстве очень сильно греются чипы, стабилизаторы; присутствуют следы "горелости", "взорваны" чипы, стабилизаторы или другие компоненты, а также, если имеется специфический запах гари – так как это свидетельствует о некорректных действиях пользователя (короткие замыкания, неправильное напряжение питания, неправильная полярность питания, подключение недопустимых нагрузок на коммутационные порты и др.).